Rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową

Sprawdź połączenie

W tym kroku sprawdzimy podstawowe informacje o połączeniu bezprzewodowym, aby upewnić się, że problem z siecią nie jest spowodowany przez względnie prostą przyczynę, np. wyłączenie połączenia bezprzewodowego, i przygotować się na następne kroki rozwiązywania problemów.

  1. Upewnij się, że laptop nie jest połączony do sieci przewodowej.

  2. Jeśli używany jest zewnętrzny adapter bezprzewodowy (taki jak adapter USB lub karta PCMCIA podłączana do laptopa), to upewnij się, że jest dobrze podłączony do właściwego gniazda na komputerze.

  3. Jeśli karta bezprzewodowa jest w środku komputera, to upewnij się, że przełącznik sieci bezprzewodowych jest włączony (jeśli komputer go ma). Laptopy często mają przełączniki, których można użyć naciskając kombinację klawiszy.

  4. Open the system menu from the right side of the taskbar and select the Wi-Fi network, then select Wi-Fi Settings. Make sure that the Wi-Fi switch is set to on. You should also check that Airplane Mode is not switched on.

  5. Otwórz terminal, wpisz nmcli device i naciśnij klawisz Enter.

    Zostaną wyświetlone informacje o interfejsach sieciowych i stanie połączenia. Przejrzyj listę informacji i zobacz, czy jest na niej element związany z adapterem sieci bezprzewodowej. Jeśli stan to połączono, to adapter działa i jest połączony z routerem bezprzewodowym.

Jeśli połączono z routerem bezprzewodowym, ale nadal nie ma dostępu do Internetu, to router może nie być poprawnie skonfigurowany, albo dostawca Internetu ma problemy techniczne. Przejrzyj podręczniki konfiguracji routera i dostawcy Internetu, aby upewnić się, że ustawienia są poprawne, lub skontaktuj się z dostawcą po pomoc.

Jeśli informacje z polecenia nmcli device nie wskazują, że połączono z siecią, to kliknij przycisk Następna, aby przejść do następnej części podręcznika rozwiązywania błędów.