Chẩn đoán mạng không dây

Thực hiện kiểm tra kết nối ban đầu

In this step you will check some basic information about your wireless network connection. This is to make sure that your networking problem isn’t caused by a relatively simple issue, like the wireless connection being turned off, and to prepare for the next few troubleshooting steps.

  1. Bảo đảm laptop không kết nối mạng Internet có dây.

  2. Nếu bạn có cạc không dây bên ngoài (như USB hoặc PCMCIA), nhớ gắn đúng khe trên máy tính.

  3. Nếu cạc không dây bên trong máy tính, nhớ bật nó lên. Laptop thường có công tắt không dây dưới dạng một tổ hợp phím.

  4. Open the system menu from the right side of the taskbar and select the Wi-Fi network, then select Wi-Fi Settings. Make sure that the Wi-Fi switch is set to on. You should also check that Airplane Mode is not switched on.

  5. Open the Terminal, type nmcli device and press Enter.

    This will display information about your network interfaces and connection status. Look down the list of information and see if there is an item related to the wireless network adapter. If the state is connected, it means that the adapter is working and connected to your wireless router.

Nếu bạn đã kết nối đến router không dây nhưng vẫn không thể truy cập Internet, router của bạn có lẽ không được thiết lập đúng, hoặc Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) của bạn gặp vấn đề kỹ thuật. Kiểm tra lại router và hướng dẫn cài đặt của ISP, hoặc liên lạc ISP để được hỗ trợ.

If the information from nmcli device did not indicate that you were connected to the network, click Next to proceed to the next portion of the troubleshooting guide.