Dépannage du réseau sans fil

This is a step-by-step troubleshooting guide to help you identify and fix wireless problems. If you cannot connect to a wireless network for some reason, try following the instructions here.

Nous allons passer par les étapes suivantes pour connecter votre ordinateur à internet :

  • faire un premier contrôle,

  • collecter les informations sur votre matériel,

  • vérifier votre matériel,

  • tenter de créer une connexion vers votre routeur sans fil,

  • vérifier votre modem et votre routeur.

Pour commencer, cliquez sur le lien Suivant en haut à droite de la page. Ce lien, et les autres comme lui sur les pages suivantes vont vous conduire à travers chaque étape de ce guide.

Utilisation de la ligne de commande

Some of the instructions in this guide ask you to type commands into the command line (Terminal). You can find the Terminal application in the Desktop.

If you are not familiar with using a command line, don’t worry — this guide will direct you at each step. All you need to remember is that commands are case-sensitive (so you must type them exactly as they appear here), and to press Enter after typing each command to run it.