Penunjuk tetikus tak bergerak
Periksa apakah tetikus tertancap
Jika Anda memiliki tetikus dengan kabel, periksa apakah terpasang erat ke komputer Anda.
Jika itu adalah tetikus USB (dengan konektor persegi panjang), cobalah mencolokkan ke port USB yang berbeda. Jika itu adalah tetikus PS/2 (dengan konektor bulat kecil dengan enam pin), pastikan bahwa itu dicolokkan ke port tetikus hijau bukan port papan tik ungu. Anda mungkin perlu memulai ulang komputer jika tidak dicolokkan.
Periksa bahwa tetikus memang bekerja
Colokkan tetikus ke komputer lain dan lihat apakah ia bekerja.
Jika tetikus adalah tetikus optik atau laser, cahaya harus bersinar keluar dari bagian bawah tetikus jika dihidupkan. Jika tidak ada cahaya, periksa apakah diaktifkan. Jika itu dan masih ada cahaya, tetikus mungkin rusak.
Memeriksa tetikus nirkabel
Pastikan tetikus telah dinyalakan. Sering ada saklar di bagian bawah tetikus untuk mematikan tetikus sepenuhnya, sehingga Anda dapat membawanya tanpa itu terus-menerus bangun.
Jika Anda menggunakan tetikus Bluetooth, pastikan Anda telah memperpasangkan tetikus dengan komputer Anda. Lihat Hubungkan komputer Anda ke perangkat Bluetooth.
Klik tombol dan lihat apakah penunjuk tetikus bergerak sekarang. Beberapa tetikus nirkabel pergi tidur untuk menghemat daya, jadi mungkin tidak merespon sampai Anda mengklik tombol. Lihat Tetikus memiliki tundaan sebelum bekerja.
Periksa apakah baterai tetikus terisi.
Pastikan bahwa penerima (dongle) terpasang erat ke komputer.
Jika tetikus dan penerima dapat beroperasi pada saluran radio yang berbeda, pastikan keduanya disetel ke saluran yang sama.
Anda mungkin perlu menekan tombol pada tetikus, penerima, atau keduanya untuk membuat koneksi. Manual instruksi tetikus Anda harus memiliki rincian lebih lanjut jika hal ini terjadi.
Kebanyakan tetikus nirkabel RF (radio) harus bekerja secara otomatis ketika Anda mencolokkan mereka ke komputer Anda. Jika Anda memiliki tetikus nirkabel Bluetooth atau IR (inframerah), Anda mungkin perlu melakukan beberapa langkah tambahan untuk membuatnya bekerja. Langkah mungkin tergantung pada membuat atau model tetikus Anda.