마우스 포인터가 움직이지 않아요

마우스를 연결했는지 확인

마우스에 케이블이 붙어있다면, 컴퓨터에 제대로 연결했는지 확인합니다.

USB 마우스(사각 커넥터)라면, 다른 USB 포트에 연결해봅니다. PS/2 마우스(핀 6개가 붙은 작고 둥근 커넥터)라면 자색 키보드 포트가 아닌 녹색 마우스 포트에 연결했는지 확인합니다. 연결하지 않았다면 컴퓨터를 다시 시작해야 할 수도 있습니다.

다른 컴퓨터에 연결하여 동작하는지 확인합니다.

마우스가 광 마우스 또는 레이저 마우스라면, 마우스를 켰을 때 하단에서 빛이 납니다. 하단에서 빛이 비춰지지 않으면 켰는지 확인하십시오. 여전히 빛이 비춰지지 않으면 고장났을 수도 있습니다.

마우스를 켰는지 확인합니다. 종종 마우스를 완전히 끌 수 있도록 하단에 스위치가 있어, 마우스 움직임으로 인해 컴퓨터가 대기 모드에서 깨어나지 않게 할 수 있습니다.
블루투스 마우스를 사용한다면 컴퓨터에 마우스를 실제로 페어링했는지 확인합니다. 블루투스 장치에 컴퓨터 연결하기를 참고합니다.
단추를 누르고 마우스 포인터가 움직이는지 확인합니다. 일부 무선 마우스는 절전을 목적으로 절전 상태로 진입하여 마우스 단추를 누르기 전에는 응답하지 않을 수도 있습니다. 마우스가 동작하기 전에 뜸을 들여 반응해요를 참고합니다.
마우스 배터리를 충전했는지 확인합니다.
수신기(동글)를 컴퓨터에 제대로 연결했는지 확인합니다.
마우스와 수신기가 제각각 다른 무선 채널에서 동작한다면, 동일 채널을 사용하는 한 세트인지 확인합니다.
마우스, 수신기 또는 두 장치의 단추를 눌러야 연결됩니다. 마우스 설명서에는 연결 방법에 대한 더 자세한 설명이 들어있습니다.

대부분의 RF(전파) 무선 마우스는 컴퓨터에 연결을 하면 자동으로 동작합니다. 블루투스 또는 IR(적외선) 무선 마우스인 경우는 동작하게 하려면 추가 과정을 거쳐야 합니다. 마우스 모델 또는 제조사에 따라 단계가 달라집니다.